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| Wed 13. Nov. 2013, 17:04:33 |
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Hallo Ihr,
bei meinen Teilekäufen ist ein Problem mit einem Webshop aufgetreten.
Ein europäischer, nicht-deutscher Volvoteilehändler bot in seinem Webshop Bremsdruckbegrenzer (Bremskrafregler, OEM Volvoteilenr.: 1228738) original für 109,50 € netto an. Das ist ein Kracher, denn die Kosten normal 235,- € netto (!)
Ich bestellte unter anderem zwei Stück und bezahlte per PayPal.
Heute bekam ich die Lieferung (also die übrigen bestellten Teile) und auf dem Lieferschein stand zu den Reglern: "nicht mehr lieferbar". Das Teil ist (Stand heute) weiter im Webshop ausgewiesen. NUN MIT 189,50 € netto!!! 
Ich verweise darauf, dass S....x, Volvo selbst und andere Datenbanken die Teile als verfügbar (wenn auch nicht auf Lager) aufzeigen. Der besagte Shop selbst nimmt das Teil ja auch nicht raus, sondern hat nur den Preis geändert.
Mein Verdacht: Der hat sich schwer vertan bei der Preisangabe und hat keinen Bock für 109,50 € an mich zu verkaufen. 
Meine Frage: Darf der das? Könnte man nicht annehmen, mit der Zahlung ist ein rechtskräftiger Kaufvertrag zustande gekommen, was ihn zur Erfüllung zwingt (sofern die Teile noch verkauft werden können, weil es sie noch gibt).
Für Eure Hilfe wäre ich sehr dankbar, denn sonst wird's teuer. 
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Volvo 264 GLE (04/1982) YV1264688C2125562
Volvo C70 Cabrio 2,4t (12/1999) YV1NV56K6YJ010326
http://gallery.volvo-welt.de/v/Cabrioman/
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| Wed 13. Nov. 2013, 19:15:34 |
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moin moin...
das ding mit der rechtsauskunft hatten wir doch schon erörtert. alles was wir hier schreiben würden wäre hören sagen oder nicht zulässig.
ich für mein teil würde sagen du solltest mal eine rechtsauskunft konsultieren. hier in HH gibts die sogar kostenlos. (am neuen wall)
zu deinen vermutungen mit einem falschen preis; sieht wohl so aus. war auf der homepage irgendwo zusehen so ein spruch von "irrtümer und preisänderungen vorbehalten"?
dann wäre er wohl fein raus und sich darauf berufen.
ich glaube du kannst das teil als erledigt sehen und dein geld einfordern.
grüße aus HH
Burkhard
PS: alles nur hören sagen! ;o)
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Forum Vet
Wiki Edit 333
Threads 54
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| Wed 13. Nov. 2013, 20:18:15 |
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Hallo zusammen,
Und ja ,ich bin auch immer auf der Jagd nach falschen Preisschildern im Netz  . Normal muss er Dir die Ware auch so aushändigen wie er sie offizell angeboten hat (zumindest ist das in Deutschland so). Haste einen Snapshot davon gemacht? Das tu ich nämlich immer und der wird dann bei "Schwierigkeiten" präsentiert! Was du machen kannst ist vom Kauf der Teile zurücktreten, dann muss er dir das Geld zurücküberweisen, da du ja einen Artikel gekauft hast, den es so ja eigendlich nicht gibt. Hast du diese Herrschaften mal zur Rede gestellt? Denn es ist genau wie du sagst, SIE habens verbadelt das richtige Preisschild dranzuklemmen!
Bei Amazon hab ich so mal ein TabletPC bekommen, deutlich billiger, weil ein Fehler in der Auswahl der Geräte sich eingeschlichen hatte. Hat aber anstandslos zum geschossenen Preis geliefert. Hier war der Fehler auch nach einem Tag korregiert! (Mist ich hätte mehrere kaufen sollen....)
Grüsse
Lothar
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Editiert am Wed 13. Nov. 2013, 20:19:55 von Volvomaniac544
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Gets Around
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| Wed 13. Nov. 2013, 22:38:53 |
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Hallo Cabrioman,
für solche Fälle gibt es den Europäischen Verbraucherschutz, die haben
täglich mit solchen Fällen zu tuen:
http://www.eu-verbraucher.de/de/startseite/
Gruss
ortenauer
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Forum Vet
Wiki Edit 33
Threads 36
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| Wed 13. Nov. 2013, 22:56:38 |
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Hast du denn schon bei Paypal reklamiert?
Ich hatte mal Probleme mit einem amerikanischen Verkäufer über ebay, nichts hat geholfen,und er hat sich nicht grührt, bis ich über paypal mein Recht angefordert habe, dann gings plötzlich doch noch.
Gruss Norm
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Forum Vet
Wiki Edit 21
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| Thu 14. Nov. 2013, 14:08:48 |
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Die Erschwernis in diesem Fall ist, dass wir nicht deutsches Recht als Grundlage annehmen können, weil der Schuldner im Ausland sitzt. Dann haben wir einen relativ geringen Streitwert (für ein Gericht, für Dich mag er dennoch hoch sein). Ich würde ich diesem Fall einen Paypal-Refund einfordern und die entsprechende Bewertung abgeben. Den entscheidenden Rat und wie die juristische Lage ist muss Dir jedoch Dein Rechtsberater nennen.
Bist Du sicher, dass es noch exakt der gleiche Regler ist? Vielleicht hat der Händler nur einen billigen Nachbau aus dem Programm genommen und durch ein höherwertiges Teil ersetzt? Sind Hersteller und Produktionsstätte der Regler bekannt?
Hast Du den Händler überhaupt schonmal damit konfrontiert? Das wäre nämlich Schritt Nr.1 bevor man sich öffentlich beschwert, und von einer Kontaktaufnahme lese ich in Deinem Posting nichts...
Gruß ... Ingo
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Editiert am Thu 14. Nov. 2013, 14:09:33 von Ingo
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| 2005er V70R + '92er 960SE + '78er 262C ... denn das Leben ist zu kurz um langweilige Autos zu fahren http://www.networksvolvoniacs.org/extensions/awc/forums/images/emotions/default/biggrin.gi...
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Forum Vet
Wiki Edit 54
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| Thu 14. Nov. 2013, 18:39:38 |
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Moin Cabrioman,
ich hatte vor einigen Jahren mal einen ganz ähnlichen Fall, da wollte mir (und vielen anderen Käufern) der Verkäufer den Satz Winterräder nicht verkaufen, weil er sich im Preis vertan hatte. Der Preis galt für 4 Winterräder, er meinte aber Preis für 1 Komplettrad. Zusammen mit einigen anderen Käufern habe ich mein Recht dann eingeklagt und auch Recht bekommen, gelohnt hat es sich aber definitiv nicht. Das was Du da an Zeit und Nerven investierst, ist die Ersparnis bei weitem nicht wert. Wir reden über 160,- Euro, die Dir vielleicht als "Schaden" entstanden sind, dafür lohnt es sich einfach nicht. Ärgerlich trotzdem und auch absolut verständlich den Drang zu verspüren da tätig werden zu müssen. Trotzdem: lieber ein mal kurz ärgern - kannst ja laut fluchen wenn keiner in der Nähe ist - als monatelang mit so einem Mist beschäftigt zu sein.
Viele Grüße
Dirk
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